Descrição
Treinar um novo atendente ou supervisionar uma ligação em tempo real exige que duas pessoas ouçam a mesma chamada sem gerar eco ou concorrência de microfones. O Cordão QD Tipo Y QDY 15 da Intelbras resolve isso permitindo a conexão simultânea de dois headsets.
Uso Simultâneo para Treinamento e Supervisão
Com conexão QD, o QDY 15 permite que dois headsets sejam usados ao mesmo tempo na mesma chamada, sendo especialmente útil em cenários de treinamento de novos colaboradores ou supervisão de atendimento.
Controle de Áudio entre os Usuários
Durante o uso conjunto, o cordão bloqueia o áudio em um dos microfones, evitando que ambos captem som simultaneamente e gerem ruído ou eco na chamada.
Especificações Técnicas
- Tipo: cordão para headset, conexão QD tipo Y
- Capacidade: uso simultâneo de até 2 headsets
- Recurso: bloqueio de áudio em um dos microfones
- Aplicação: treinamentos, supervisão de atendimento
Perguntas Frequentes
Os headsets acompanham o cordão? Não, o QDY 15 é apenas o cordão adaptador; os headsets são vendidos separadamente.
Os dois microfones ficam ativos ao mesmo tempo? Não, o cordão bloqueia o áudio em um dos microfones durante o uso conjunto.
É indicado para supervisão de atendimento? Sim, é ideal para treinamentos e supervisões de chamadas.
