Descrição
O Headset Duo Intelbras WHS 60 USB é um fone de ouvido profissional de dupla orelha com conexão USB para uso em computadores e notebooks em ambientes corporativos de comunicação intensa — como centrais de atendimento, help desk, suporte técnico e profissionais de home office com alto volume de chamadas diárias por VoIP, softphone ou plataformas de videoconferência.
Design Duo para Uso Profissional Prolongado
O design duo do WHS 60 — com alto-falantes nas duas orelhas ao invés de apenas uma — oferece duas vantagens em relação ao headset mono: maior isolamento do ruído ambiente ao cobrir ambas as orelhas, e menor fadiga auditiva em uso prolongado ao distribuir o volume de áudio entre os dois ouvidos ao invés de concentrar em apenas um. Essas características são especialmente relevantes para profissionais de atendimento que usam o headset durante turnos completos de 6 a 8 horas, onde a ergonomia e o conforto auditivo têm impacto direto na produtividade e na saúde ocupacional.
Conexão USB Plug&Play para Softphones e Plataformas Corporativas
A conexão USB do WHS 60 é reconhecida automaticamente como dispositivo de áudio USB padrão pelo Windows e macOS sem necessidade de instalação de drivers, sendo selecionada diretamente nas configurações de áudio dos softphones corporativos mais utilizados — como Avaya, Cisco, Zendesk Talk, Freshdesk — e nas plataformas de videoconferência como Zoom, Teams e Google Meet. O microfone com haste flexível articulada posiciona-se próximo à boca para captação de voz com qualidade adequada mesmo em ambientes com ruído de fundo.
Especificações Técnicas
Modelo: WHS 60 duo — Conexão: USB — Design: duo (dupla orelha) — Microfone: haste flexível articulada — Plug&Play: sim (sem driver) — Compatibilidade: softphones, VoIP, videoconferência — Uso indicado: atendimento corporativo, help desk, home office.
Perguntas Frequentes
O WHS 60 USB tem controle de volume e mudo integrado no cabo ou apenas pelo software do computador? Consulte as especificações do WHS 60 para verificar se o cabo possui controle in-line de volume e silenciamento de microfone ou se o controle é feito exclusivamente pelo softphone e pelo sistema operacional. O headset WHS 60 é compatível com sistemas de telefonia IP certificados como Avaya, Cisco e Polycom? Headsets USB padrão como o WHS 60 são compatíveis com a grande maioria dos softphones que usam dispositivos de áudio USB do sistema operacional. Verifique a certificação específica para os sistemas usados na sua empresa nas especificações do produto. O microfone do WHS 60 tem cancelamento de ruído para uso em ambientes barulhentos de call center? Consulte as especificações do microfone do WHS 60 para verificar se há tecnologia de cancelamento de ruído ou redução de ruído de fundo no microfone.
